PREGUNTAS FRECUENTES
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Cuando compra en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página web segura SSL.
Luego, su información se cifra y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de tarjetas de crédito, donde su tarjeta y su transacción se preautorizan y aprueban.
La información de su tarjeta de crédito nunca se almacenará en nuestros servidores.
ENVÍO
Todos los pedidos serán procesados y gestionados por nuestro almacén el mismo día en que se realiza el pedido. Por favor permita tiempo adicional para procesar el pedido durante los días festivos.
Procesamos pedidos entre lunes y viernes. Los pedidos se enviarán el mismo día si es posible o al día siguiente. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
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Le enviaremos por correo electrónico información de seguimiento tan pronto como se haya enviado su pedido. Por lo general, recibirá su número de seguimiento el día después del envío de su pedido.
No dude en realizar un seguimiento de su pedido en nuestra página de seguimiento.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
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